A uno de cada tres empleados le preocupa que la inteligencia artificial y la automatización en las empresas puedan llegar a reemplazar su puesto de trabajo, según un estudio de Mercer.
A nivel mundial, para muchos trabajadores la transformación digital se presenta como un riesgo para su seguridad laboral, que es una de las tres razones principales por las cuales los empleados se incorporan a una compañía y la razón principal por la que permanecen en ella, según un estudio realizado por Mercer sobre Tendencias Globales de Talento en el 2019.
A uno de cada tres empleados le preocupa que la inteligencia artificial y la automatización en las empresas puedan llegar a reemplazar su puesto de trabajo. En efecto, para los próximos tres años, un 73% de los ejecutivos prevé una disrupción significativa en sus compañías.
De esa manera, Mercer menciona que a medida que las compañías se centran en garantizar su adaptación al futuro, existen riesgos que abordar, incluida la capacidad de cerrar la brecha de habilidad y superar la fatiga por el cambio que enfrentan los empleados. En esa línea, los resultados del estudio no son auspiciosos para las compañías, ya que solo uno de cada tres ejecutivos califica como muy efectiva la capacidad de su compañía para mitigar los riesgos del capital humano.
Pese a que el Perú no fue incluido en el estudio, no está ajeno a estas tendencias, menciona Gabriel Regalado, CEO de Mercer Perú. “Pasa en menor magnitud porque está un paso atrás de economías que están más avanzadas, pero por supuesto que hay temor en los trabajadores”.
“No hay empresa importante en el Perú que no tenga transformación digital como un punto importante en su agenda. No diría que es la prioridad número uno, pero sí entre las tres primeras”, dijo Regalado, quien explica que comparado con países asiáticos o europeos, el Perú aún se encuentra en un proceso embrionario.
No obstante, el CEO de Mercer detalla que este año, la tendencia muestra que los puestos de trabajo se están rediseñando; es decir, que se podrán eliminar algunos, pero se crearán otros. Tres años atrás, la tendencia era la restructuración, que contemplaba la disminución de puestos de trabajo.

La realidad es que muchos trabajadores presentan una conducta reacia al cambio ya que sienten que no van a ser capaces de adaptarse. Este paradigma debe tratar de ser cambiado, explicando que deben verlo como un beneficio en lugar de algo perjudicial.
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